| O cliente tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto para efetuar a devolução. Os produtos poderão ser devolvidos ou trocados quando estiverem em sua embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante e sem vestígios de uso.
Para autorização da devolução, o cliente deverá informar ao serviço de atendimento ao cliente (sacmulherbonita@hotmail.com) a ocorrência, que será respondido após analise das informações necessárias para efetuar a devolução dos produtos.
Serão recusadas as devoluções dos produtos fora das condições citadas, desde que não autorizadas pelo Sacmulherbonita.
Se o produto apresentar condições para troca, a Mulher Bonita Perfumaria enviará ao cliente um novo produto em até 30 (trinta) dias, a partir da data de chegada do produto reclamado.
A troca solicitada por iniciativa do cliente após o prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento dos produtos e as despesas com o reenvio de mercadorias que foram devolvidas devido ao fornecimento errado de endereço para entrega por parte do cliente,serão de responsabilidade do mesmo.
A troca solicitada por defeito de fabricação ou danos ocorridos no transporte, será responsabilidade da Mulher Bonita Perfumaria.
Atenciosamente
Iory keller Bido
|
